«Прежде чем покупатель приобретет ваш продукт – у него должно быть четко сформировано отношение к вам и вашему продукту»
маркетолог Филипп Котлер (США)
Сегодня мы можем наблюдать, как происходит переход от классической рекламы и «слепых» покупок к обоснованным покупкам, более открытому и современному способу ведения продаж, полностью основанному на открытости и доверии между продавцом и покупателем.
Наиболее популярный тренд в интернет-маркетинге – публикация в карточках товара обзорных видеороликов и видео-отзывов прежних клиентов.
Обзорные видео позволяют наглядно и детально продемонстрировать продукт, его функциональные возможности, удобство использования.
В основу сценария обычно ложатся два-три конкурентных преимущества продукта, которые наиболее актуальны для потребителя при принятии решения о покупке.
Продающее видео клиенториентировано. Обзорный видеоролик отвечает на вопросы, которые чаще всего задают консультантам интернет-магазина относительно данного товара. Видео позволяет сделать это наглядно и детально. Задачей обзорного видеоролика является вызвать максимальную лояльность потенциального потребителя к предлагаемому продукту.
Оптимально – показать продукт в действии, наглядно подтвердить его сильные стороны.
В отличие от текстового описания на сайте, в случае с видео вы воздействуете одновременно и через визуальный и через аудиальный каналы коммуникации.
Визуализируйте свой товар – покажите его функциональные возможности, сферы применения, преимущества и удобство применения.
Формат обзорного видео не предполагает обязательного наличия ведущего, но в подавляющем большинстве случаев именно ведущие рассказывают о конкурентных преимуществах продукта и демонстрируют его в действии.
Технические характеристики продукта удобно визуализировать с помощью наложенной компьютерной графики.
В конце видео-обзора продукта звучит призыв к действию, например: «положить товар в корзину», «подключить услугу на 1 месяц бесплатно», «оставить номер телефона для обратного звонка».
Оптимальная продолжительность обзорного видеоролика в карточке товара – 1-1,5 минуты.
Чтобы увеличить просматриваемость обзорного видео посетителями сайта, публиковать его нужно, следуя определенным правилам.
Правило №1. Обзорное видео помещается только в верхней части посадочной страницы
При переходе на посадочную страницу посетитель должен сразу увидеть обзорный видеоролик. Нельзя оставлять видео внизу страницы, так как посетители могут просто не долистать ее до конца.
Правило №2. Обзорное видео встраивается в карточку товара в окне, превышающем стандартный размер окна YouTube.
Видеоролики, встроенные в стандартном размере окна YouTube, не побуждают посетителей к просмотру. Поэтому видео всегда интегрируется в структуру страницы так, чтобы оно занимало максимальное пространство.
Правило №3. Обзорное видео публикуется над описанием продукта
В сравнении с текстовым описанием технических характеристик продукта видео выглядит более выигрышно. Любая информация из видеоролика воспринимается посетителем легче, чем из текста; видео способно просто и понятно объяснить любые характеристики и наглядно продемонстрировать продукт в действии.
Привило №4. Обзорное видео ставится над фотографиями продукта
Видео является более эффективным продающим инструментом по сравнению с фото, оно более информативно.
Правило №5. Обзорное видео дополнительно выделяется дизайном посадочной страницы
Дизайн посадочной страницы должен выделять видеоролик по отношению к другим ее элементам. Задача окружающего фона сфокусировать внимание посетителя на видеоролике, любыми возможными элементами фона побудить посетителя к просмотру.
Для этого видео часто оттеняется от фона, по сторонам ставятся стрелочки и различные указатели. Это может быть и продающий текст, содержащий в себе незавершенную мысль, с предложением подробнее узнать из видеоролика, и человек, указывающий в центр видеоролика.
Привило №6. На обзорное видео ставится эффектный стопкадр
Для заставки обзорного видеоролика всегда подбирается “вкусный” стопкадр на котором продукт представлен максимально красиво. Заставки перед видео в карточке товара может и не быть, достаточно логотипа в углу кадра.
Привило №7. Стилистика графики в видео должна совпадать с цветовой стилистикой сайта
Компьютерная графика на стопкадре, в заставке, графике внутри видеоролика и финальном пекшоте должна совпадать с цветовой стилистикой корпоративного сайта.
Соблюдение этих простых правил позволит Вам увеличить количество просмотров
Видео-отзывы от людей, уже купивших данный товар, также повышают доверие к вашей компании и продукции. Использование видео-отзывов наиболее эффективно, когда дело касается продажи новых, нестандартных товаров, либо продажи услуг.
Валерий Богатов
руководитель отдела видеомаркетинга
Art-Msk
© Все права защищены.
Мы приветствуем копирование материалов с нашего сайта,
но только после получения письменного согласия от компании Art-Msk.
Если вам понравилась статья – напишите нам: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. ☺