Полезные советы по созданию сценария, съемке и монтажу в одной статье!
Обучающие видеоролики и видеоинструкции помогают с легкостью решать широкий круг задач: от обучения персонала особенностям работы на сложном оборудовании до послепродажного сопровождения клиентов.
Эта статья подготовлена продакшн-студией Art-Msk для того, чтобы избавить Вас от возможных трудностей при написании сценария обучающего видеоролика.
Сценарий
Главное, что необходимо понимать, приступая к созданию сценария - обучающий видеоролик должен быть понятным.
Любой обучающий видеоролик состоит из теоретической и практической информации. Теория (методика) обычно нужна для погружения зрителей в какую-то проблему, а практическая часть призвана наглядно показать, как проблема решается, например, с помощью Вашего продукта, инструмента, программы.
Лучшего всего постоянно чередовать теоретическую и практическую часть. Либо сначала объяснять, зачем клиент или специалист осуществляет то или иное действие, а затем показывать, как правильно его производить, либо сначала показывать, как правильно производить определенное действие, а затем пояснять, зачем его нужно делать.
Такое деление теории и практики не только позволяет лучше усвоить подаваемую информацию, но и облегчает само восприятие видеоролика зрителями, которым сложно удерживать внимание на чем-то одном на протяжении долгого времени.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-2.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-3.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-4.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-5.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-6.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-7.jpg)
Чтобы сделать обучающий видеоролик интересным, лучше помимо специалиста, который станет совершать все необходимые действия (производить настройку продукта, замену запчасти, проводить ремонт) ввести в видеоролик ведущего, который станет давать теоретическую часть. Им может быть как старший менеджер компании, так и профессиональный актер.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-8.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-9.jpg)
Актер всегда смотрится интереснее, потому что, в отличии от представителя компании, он обладает пониманием, как лучше вести себя в кадре, пластикой и дикцией. Он оживляет любой обучающий видеоролик. Минус может быть только один - ему нужно время на погружение в вашу сферу, на понимание продукта и его работы.
Съемка
Съемка обучающих видео как правило проходит в учебном центре либо офисе компании. Предварительно подготавливается место, на котором станет проходить съемка.
Для съемки обычно используется либо естественный фон помещения, очищенный от лишних элементов и предметов, либо специально приведенный фотофон нейтральных оттенков, либо заранее изготовленный фон с фирменным логотипом компании.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-10.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-11.jpg)
Действия специалиста снимаются наглядно, так чтобы зрителю были видны все детали. Каждое действие специалиста сопровождается закадровым комментарием («деталь А вставляем в отверстие А до упора, закручиваем по часовой стрелке», «в интерфейсе главной страницы нажимаем кнопку «меню», выбираем в открывшемся списке «создать учетную запись для нового клиента»).
Лучше всего снимать практическую часть с нескольких камер, чтобы иметь возможность наглядно показать действия специалиста, зафиксировав при этом каждую деталь.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-12.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-13.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-14.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-15.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-16.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-17.jpg)
Если Вы планируете снимать только на одну видеокамеру – придется делать дубли каждого действия, которое совершает специалист. Процесс съемки в этом случае займет намного больше времени, чем если бы вы снимали на 2-3 видеокамеры.
Съемка теоретической части с ведущим не обязательно должна быть строгой, в тексте ведущего допускаются лирические отступления, скетчи, шутки.
На площадке необходимо вести лист учета лучших дублей - отмечать удачные для последующего монтажа.
Монтаж
Монтаж снятого материала осуществляется из помеченных на съемочной площадке лучших дублей.
Видеоряд выстраивается под заранее озвученный ведущим текст с комментариями процессов и действий, совершаемых специалистом.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-18.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-19.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-20.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-21.jpg)
В обучающих видеороликах зачастую применяется поликадровое совмещение на экране видео с нескольких камер, например, когда нужно показать какой-либо процесс с двух сторон одновременно.
После монтажа производится цветокоррекция смонтированного материала (видео осветляется либо контрастируется, если это требуется).
Компьютерная графика
Стандартное оформление видеоролика включает заставку и финальный пекшот. В обучающих видео применяются отбивки, которые делят видеоролик на ряд последовательных частей («Знакомство с программой», «Начало работы в программе и настройка персонального аккаунта сотрудника», «Предоставление клиенту услуги А», «Предоставление клиенту услуги В», «Предоставление клиенту услуги С», «Завершение работы»).
В обучающих видеороликах компьютерная графика также применяется для того, чтобы дать техническую информацию о продукте. Объем такой информации и эпизоды, в которых она должна всплывать на экране, закладываются на стадии написания сценария.
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-22.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-23.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-24.jpg)
![Обучающие видео для персонала](/images/stories/stati/obuchaiushchie-video-dlia-personala-25.jpg)
Прием, который часто применяется, - выделение овалами либо подчеркиваниями нужных вкладок на интерфейсе компьютерной программы либо кнопок на продукте (например, на терминале учета данных). Это позволяет акцентировать зрительное внимание на нужных деталях, с которыми работает специалист и позволяет лучше запомнить последовательность действий.
Полезно знать клиенту, до подписания Договора с продакшн-студией
Сценарий обучающего видеоролика или видеоинструкции нужно писать подробно и подписывать готовый сценарий с продакшн-студией, как Приложение к Договору на создание обучающего видеоролика.
Лучше всего прописывать 4 колонки: № эпизода, видеоряд, компьютерная графика, текст ведущего/дикторский или закадровый текст.
Такой подход позволяет избежать ошибок и последующих недочетов на монтаже. Переписывание сценария на площадке, как и перемонаж, всегда отнимает как ваше время, так и время съемочной группы. Так что лучше подробно написать все до съемок.
Мы в Art-Msk знаем, как делать полезные и интересные обучающие видеоролики для решения самых разных задач малого и среднего бизнеса.
До встречи на съемке обучающего видеоролика для Вашей компании!
Если у вас есть вопросы по созданию обучающих видеороликов или Вы хотите получить расчет стоимости услуг по съемке – отправьте нам запрос с описанием технического задания и наши сотрудники с радостью вас проконсультируют!
Валерий Богатов
руководитель отдела видеомаркетинга
Art-Msk
© Все права защищены.
Мы приветствуем копирование материалов с нашего сайта,
но только после получения письменного согласия от компании Art-Msk.
Если вам понравилась статья – напишите нам: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. ☺